仕事をしていて、苦手だと思うことは「電話」がよく取り上げられます。 新入社員や若い人が電話対応が苦手、という記事はたびたびネットでも見かけますが、他の世代にも苦手な人はいます。 電話対応の仕方や、克服の方法が世の中多くありますが、どれを見て…
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